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결정소 이용약관

v1.0.0 | 시행일: 2026년 2월 24일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 신플로(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 결정소 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 투표 및 예측 커뮤니티 플랫폼과 이에 부수하는 모든 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "질문"이란 회사나 회원이 작성하여 다른 회원들의 투표를 받기 위해 게시한 콘텐츠를 의미합니다.
  4. "투표"란 회원이 질문에 대해 제시된 선택지 중 하나를 선택하는 행위를 의미합니다.
  5. "예측"이란 회원이 특정 질문의 투표 결과를 미리 추측하여 제출하는 행위를 의미합니다.
  6. "포인트"란 서비스 내에서 회원의 활동에 따라 적립되거나 차감되는 가상의 점수를 의미하며, 현금으로 환전되거나 경제적 가치를 갖지 않습니다.
  7. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 게시한 문자, 이미지, 링크 등의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 "이용약관" 메뉴에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정인 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 회원에게 이메일 또는 서비스 내 알림으로 개별 통지합니다.
  4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 약관 개정 공지 후 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우 약관의 개정에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원 가입)

  1. 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
  2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 회원은 회원정보에 변경사항이 발생한 경우, 즉시 이를 수정해야 합니다.

제5조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 투표 및 예측 커뮤니티 서비스
    • 질문 작성 및 관리 서비스
    • 투표 참여 서비스
    • 예측 참여 및 포인트 적립 서비스
    • 랭킹 및 통계 조회 서비스
    • 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 회사는 서비스의 내용 및 제공일자를 사전에 공지하고, 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    • 서비스용 설비의 보수, 점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
    • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • 서비스 제공업체와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
    • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴 절차를 진행합니다.
  2. 회원이 탈퇴하는 경우, 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다. 다만, 회원이 탈퇴 시 게시물 삭제를 요청하는 경우 회사는 이를 삭제할 수 있습니다.
  3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
    • 투표 또는 예측 결과를 조작하거나 부정한 방법으로 포인트를 획득한 경우
    • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 한 경우
    • 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 경우
  4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 알림, 이메일 등으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
    • 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
    • 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
    • 다른 회원의 계정 정보를 도용하는 행위
    • 음란, 폭력적, 혐오적 또는 기타 공서양속에 반하는 내용을 게시하는 행위
    • 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위
    • 불법 복제 또는 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등 서비스의 안전성을 위협하는 행위
    • 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
    • 투표 또는 예측 결과를 조작하거나 부정한 방법으로 포인트를 획득하는 행위
    • 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 게시하는 행위 (도배)
    • 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 행위
    • 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 서비스 운영정책에 반하는 행위
  2. 회원은 본 약관 및 관련 법령, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 자신의 계정 정보를 제3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 계정 정보의 도용 또는 제3자 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제11조 (게시물의 관리)

  1. 회원의 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시를 거부할 수 있으며, 해당 회원의 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
    • 음란물, 폭력적, 혐오적 표현 등 공서양속에 위반되는 내용
    • 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
    • 다른 회원 또는 제3자의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 내용
    • 타인의 개인정보, 사생활을 침해하거나 명예를 손상시키는 내용
    • 정치적, 종교적 분쟁을 야기하여 서비스 운영에 지장을 주는 내용
    • 동일한 내용을 반복하여 다수 게시하는 등 게시 목적에 어긋나는 내용
    • 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 내용
    • 투표 또는 예측 결과를 조작하거나 왜곡하려는 의도가 있는 내용
    • 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 운영정책에 반하는 내용
  2. 회원의 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 제3자가 회사를 대상으로 민형사상 법적 조치를 취하는 경우, 회사는 해당 게시물에 대한 접근을 임시적으로 제한할 수 있습니다.
  3. 회사는 건전한 서비스 문화 조성을 위하여 게시물 운영정책을 별도로 운영할 수 있으며, 회원은 이를 준수하여야 합니다.

제12조 (저작권의 귀속 및 게시물의 이용)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물을 작성한 회원에게 귀속됩니다.
  3. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  4. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물에 대하여 회사는 다음과 같이 이용할 수 있습니다.
    • 서비스 내에서 게시물의 복제, 수정, 전시, 전송, 배포
    • 서비스의 홍보를 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에 게시물 내용 제공 (이 경우 회원의 개인정보는 제공하지 않습니다)
  5. 회사가 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
  6. 회원이 서비스 내에서 탈퇴하거나 회원자격을 상실한 경우, 해당 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다. 게시물 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.

제13조 (포인트)

  1. 포인트는 회원의 서비스 활동에 따라 회사가 무상으로 제공하는 가상의 점수로서, 현금으로 환전되거나 경제적 가치를 갖지 않습니다.
  2. 포인트는 다음과 같은 경우에 적립됩니다.
    • 질문 작성 시
    • 투표 참여 시
    • 예측 참여 시
    • 예측이 적중한 경우 추가 적립
    • 기타 회사가 정한 이벤트 참여 시
  3. 포인트는 다음과 같은 경우에 차감될 수 있습니다.
    • 부정한 방법으로 포인트를 획득한 경우
    • 본 약관을 위반하여 회사가 포인트를 회수하기로 결정한 경우
  4. 포인트의 적립 및 차감 기준은 회사의 운영정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
  5. 회원이 탈퇴하거나 회원자격을 상실한 경우, 보유하고 있던 포인트는 자동으로 소멸됩니다.
  6. 포인트는 회사가 정한 유효기간 내에 사용하지 않을 경우 소멸될 수 있으며, 유효기간은 사전에 공지합니다.

제14조 (질문 및 투표)

  1. 회원은 서비스를 통해 질문을 작성하고 다른 회원의 투표를 받을 수 있습니다.
  2. 질문은 다음의 요건을 충족해야 합니다.
    • 명확한 질문 내용과 2개 이상의 선택지를 포함할 것
    • 법령 또는 본 약관에 위배되지 않을 것
    • 타인의 권리를 침해하지 않을 것
  3. 회사는 부적절한 질문에 대하여 게시를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
  4. 질문 작성자는 질문 종료 전까지 질문을 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 투표가 일정 수 이상 진행된 경우 수정이 제한될 수 있습니다.
  5. 회원은 질문에 대하여 제시된 선택지 중 하나를 선택하여 투표할 수 있으며, 투표 후에는 변경할 수 없습니다.
  6. 투표 조작, 중복 투표 등 부정한 방법으로 투표에 참여하는 행위는 금지되며, 이를 위반한 경우 회원자격이 제한될 수 있습니다.

제15조 (예측)

  1. 회원은 특정 질문의 투표 결과를 예측하여 제출할 수 있습니다.
  2. 예측은 투표 종료 전까지 제출할 수 있으며, 제출 후에는 변경할 수 없습니다.
  3. 투표 종료 후 회사가 결과를 확정하면, 예측이 적중한 회원에게는 포인트가 지급됩니다.
  4. 예측 포인트 지급 기준은 회사의 운영정책에 따라 결정되며, 변경 시 사전에 공지합니다.
  5. 부정한 방법으로 예측에 참여하거나 결과를 조작하려는 행위는 금지되며, 이를 위반한 경우 회원자격이 제한되고 지급된 포인트가 회수될 수 있습니다.

제16조 (광고 게재)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
  2. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.
  3. 회사는 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제17조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제18조 (분쟁의 해결)

  1. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
  2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래 기본법에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2026년 2월 24일부터 시행합니다.